Termos e condições

1. Política comercial

O website sitesparaclubes.pt tem como finalidade a apresentação de um serviço destinado a clubes desportivos, academias e escolas de dança. Serviço esse que, mediante um pagamento periódico, disponibiliza a utilização de um website, o respetivo painel de administração e 6 endereços de email com o domínio do cliente.

2. Período gratuito

Esporadicamente, mas sem obrigatoriedade, poderão existir períodos grátis para utilização do serviço por parte de novos clientes. Os períodos gratuitos podem ir de 15 dias a 3 meses. Findado o período gratuito, o cliente tem a opção de continuar com o serviço mediante um pagamento periódico ou abandonar o mesmo sem necessidade de justificações ou algum tipo de pagamento. O período gratuito não obriga ao fornecimento de qualquer tipo de pagamento.

3. Serviço sem fidelização

O serviço prestado pela sitesparaclubes.pt não tem fidelização, bastando que o cliente não renove a subscrição se pretender cancelar o serviço. Não são devolvidos pagamentos já efetuados, ou seja, se o cliente pagar um trimestre, o website e respetivos serviços ficarão ativos até ao fim do período pago.

4. Pausa e eliminação dos conteúdos

Caso a subscrição periódica não seja renovada, todos os serviços ficarão imediatamente inativos e o website offline. Durante o prazo de 60 dias, os conteúdos do website ficarão guardados em base de dados, sendo possível reativar o serviço apenas renovando o pagamento. Ao fim dos 60 dias sem existir contacto por parte do cliente, todos os conteúdos serão eliminados e, em caso de reativação do serviço, os mesmos terão de ser novamente carregados/inseridos.

5. Faturação

Os recibos referentes ao pagamento das subscrições serão temporariamente emitidos sem IVA, de acordo com a situação fiscal atual do proprietário e fornecedor do serviço sitesparaclubes.pt, e emitidos como prestação de serviços. Assim que o regime fiscal for alterado, irá acrescer IVA ao valor atualmente pago.

6. Desistência do serviço e devoluções

Tendo em conta que existe um período experimental gratuito onde o cliente pode tranquilamente avaliar o serviço, após a conclusão deste período o valor pago só poderá ser devolvido caso o mesmo seja requerido antes da criação/configuração do website ou de algum dos restantes serviços por parte da sitesparaclubes.pt.

7. Ataques e interrupções no serviço

A sitesparaclubes.pt fará sempre o melhor para manter o acesso aos websites seguro e evitar interrupções do serviço. No entanto, não nos responsabilizamos por ataques informáticos, períodos em que o servidor possa estar offline ou perda de conteúdos. Comprometemo-nos, sim, a tentar resolver a situação o mais rápido possível.

8. Escolha e troca de websites

Na subscrição do serviço, o cliente pode escolher um dos websites disponíveis e apresentados por nós, sendo que, depois de configurado, já não pode voltar atrás com a sua escolha. Na renovação do plano, o cliente pode trocar de website. Apesar de os conteúdos gerais estarem presentes em todos os modelos de website disponíveis, existem ligeiras diferenças entre os vários modelos. Caso seja necessário carregar informação no novo website, essa tarefa é da responsabilidade do cliente.

9. Personalização do website

É possível a personalização do website em relação à cor principal e secundária, de forma a ficar à imagem institucional do cliente.

10. Carregamento e upload de conteúdos para o website

Todos os clientes têm acesso a um painel de administração exclusivo para gestão de conteúdos, onde poderão adicionar, editar ou eliminar modalidades, horários, eventos, notícias e a restante informação presente no website. A nossa equipa dá apoio a novos clientes na inserção dos primeiros conteúdos. Após estes primeiros conteúdos, se o cliente não puder fazer a gestão do seu website, temos um serviço extra (pago) em que seremos nós a tratar e inserir os conteúdos no painel de administração.

11. Métodos de pagamento

Os métodos de pagamento disponíveis são Multibanco e MB WAY.

12. Atualizações e manutenção dos websites

Todo o serviço técnico, incluindo atualizações e manutenção dos websites, é efetuado pela equipa da sitesparaclubes.pt. Este ponto não inclui tratamento, gestão ou atualização de conteúdos dos clientes.

13. Integrações com portais externos ou redes sociais

A sitesparaclubes.pt fará a integração do seu website com portais externos ou redes sociais, desde que estes forneçam uma API e a devida documentação para o efeito. Não nos responsabilizamos por integrações com APIs ou documentação incompletas. Não nos responsabilizamos também por interrupções de serviços em websites externos.

14. Domínio do website

Todos os websites precisam de um domínio para se apresentarem online (ex.: www.nomedoclube.pt). Apesar de a imagem, a estrutura e a usabilidade do website serem determinantes para o sucesso online de qualquer entidade, sabemos que o mais "valioso" é o domínio, pois é este que identifica o seu clube na web. Por este motivo, trabalhamos sempre com domínios propriedade do cliente, ou seja, utilizaremos o seu domínio para apontar ao novo website. Caso ainda não tenha domínio, ajudamos no registo do mesmo em seu nome. O custo de um domínio .pt ou .com atualmente ronda os 15 €/ano.